A plataforma é um programa de relacionamento da empresa com os seus distribuidores e parceiros, com o objetivo de oferecer soluções e ferramentas corporativas para ajudar a potencializar as vendas e capacitar colaboradores. A divisão B2B ou “business to businees” (empresa para empresa, em tradução livre) é o segmento em que o público-alvo são outras empresas e não o consumidor final (B2C).
Soluções da Canal Azul
O Canal Azul é uma plataforma online. Nela os usuários terão acesso a informações sobre lançamento de produtos, recursos e soluções da Samsung para o mercado corporativo. A ferramenta também oferece treinamento especializado e um processo prático e transparente de registro de oportunidades para ampliar o negócio. Outro recurso útil é o monitoramento de campanhas e promoções e uma ferramenta completa de acompanhamento de resultados, que auxilia na escolha de estratégias para cada vertical de clientes. Para ter acesso aos recursos da plataforma, é necessário criar um cadastro com login e senha. Importante ressaltar que a ferramenta é exclusiva para distribuidores e parceiros da Samsung. O objetivo da empresa é se aproximar cada vez mais e criar um relacionamento com esses profissionais, para mostrar que está aberta e interessada no crescimento de seus parceiros por meio de soluções, além de aturar próxima à criação e desenvolvimento de novos projetos. Para criar esse relacionamento próximo e diferenciado, a Canal Azul oferecerá soluções personalizadas para cada perfil de cliente, vertical e demanda em digital signage, com apoio completo em materiais de marketing e geração de demanda, bem como suporte à vendas.
Palestras e conteúdo diferenciado
Além de todos esses recursos, a Canal Azul promoverá para os usuários da plataforma apresentações e palestras nas grandes capitais brasileiras, como Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, São Paulo e Recife, durante os meses de junho e julho. A primeira aconteceu no evento de lançamento, com a palestra de Samy Dana. Samy é professor da Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV), comentarista da Rádio Globo e colunista do Portal G1, do Jornal O Globo e Valor Econômico. Ele falou para os convidados sobre os desafios da economia brasileira e qual o cenário esperado para o varejo nos próximos meses. Fonte: Samsung
